O incêndio já atingia as torres por volta das sete horas da manhã. Bombeiros foram chamados para apagar as chamas. No início da tarde, já não havia mais fogo na região, ainda assim as emissoras demoraram bastante tempo para colocarem seu sinal no ar novamente. Em comunicado durante a edição deste sábado do 'RJ TV 2ª Edição', a Rede Globo informou que o sinal foi restabelecido por volta das 15h30. O canal, entretanto, não soube informar ao certo quantos telespectadores foram atingidos.
De acordo com o site info.TV em reportagem de Larran Matheu, o incêndio teria começado no gerador de energia das torres. As torres do Mendanha, recentemente, receberam uma grande novidade. No local, começaram a ser feitos os testes do sinal em alta definição da RedeTV!. Além da Globo, os demais canais também precisaram enviar técnicos para fazer com que o serviço voltasse à normalidade. Durante todo o sábado, muitos telespectadores usaram as redes sociais para entender o que estava acontecendo. Um deles foi D.A. do bairro de Sepetiba. Ele usou o Facebook para falar o que estava acontecendo com o seu televisor. "Gente, não tem nenhuma TV aqui de casa pegando qualquer canal. Nunca tinha acontecido isso. Já cortaram o sinal analógico?", questionou o telespectador.