Thalía foi motivo de críticas por pedir apoio para as vítimas, e alguns pediram a ela que antes de pedir ajuda para os outros, primeiro ela deveria velar pela saúde e necessidades de sua própria avó materna:
"Deveria se preocupar com seu próprio sangue primeiro", reclamou uma seguidora, segundo a revista local, Tvnotas.
Isso porque Thalía está no meio de uma disputa legal após sua avó Eva Mange, processá-la junto com suas irmãs por falta de cuidados.
Mange assegura que seus tratamentos são caros e a única neta que a apoia, a atriz Laura Zapata, não tem recursos suficientes.
A mulher ainda pede o dinheiro que ficou com a cantora, após a venda de um apartamento seu no México, e que ela não viu a cor do dinheiro.